Betrouwbaar en betrokken – daar stáán we voor. Zeker als het om ingewikkelde problemen gaat. Vooral als u of iemand uit uw naaste omgeving lange tijd afhankelijk is van hulp/ondersteuning, wilt u immers dat dit zo ‘gewoon’ mogelijk gaat. Zorgen we voor. Hoe? Door te kijken naar wat ú nodig heeft.

Persoonlijk en op maat

U krijgt onze zorg en ondersteuning altijd persoonlijk en op maat. Dit doen we door allereerst samen te kijken naar uw bestaande netwerk. Heeft u al een mantelzorger? Of weet u iemand die dat zou kunnen zijn? Soms is onze hulp juist om de bestaande mantelzorger te ondersteunen. Zo kijken we elke keer samen naar de juiste mix van mantelzorg, vrijwilligerswerk en professionals. Zodat u kunt blijven leven waar en hoe u dat wilt. Zonder betutteling, maar met praktische oplossingen.

Wij zijn een toegelaten instelling volgens de Wet toezicht zorgaanbieders onder nummer 11938.

U heeft 3 manieren om onze zorg en/of ondersteuning te ontvangen:

1. u heeft een indicatie
2. u koopt zelf (meer) zorg en/of ondersteuning bij ons (betaal zelf of via persoonsgebonden budget)
3. u krijgt onze hulp als gecontracteerde Zorg-In-Natura-aanbieder voor:

• • Wmo-maatwerk (alle 14 Twentse gemeenten, behalve Hengelo)
  • Beschermd Wonen (Centrumgemeente Almelo)
  • Wet langdurige zorg (Menzis Zorgkantoor)
  • Forensische Zorg (via ons lidmaatschap van de Coöperatie Dichtbij)
  • Wijkzorg (Zorgverzekeringswet)

Wmo Wet maatschappelijke ondersteuning
Wij hebben met alle 14 Twentse gemeenten behalve Hengelo een contract voor alle maatwerkvoorzieningen in Zorg In Natura. De gemeente vergoedt de kosten voor Wmo. Wel betaalt u soms zelf ook een deel zelf (eigen bijdrage). Kijk op: hetcak.nl

Wmo-BW Beschermd Wonen
Thuisteam Twente heeft een contract voor het bieden van innovatieve vormen van Beschermd Wonen in Almelo en de gemeenten daar omheen: Rijssen-Holten, Wierden, Hellendoorn, Twenterand en Tubbergen. De gemeente vergoedt de kosten voor Wmo-BW, maar er kan sprake zijn van een eigen bijdrage. Kijk voor meer informatie op: hetcak.nl

Wlz Wet langdurige zorg
Thuisteam Twente heeft een contract met Menzis Zorgkantoor voor het leveren van zorg en ondersteuning op basis van een modulair pakket thuis. Ontdek hier overheidsinformatie over dit mpt.

Krijgt u dit pakket (mpt)? Dan betaalt u zelf ook nog een beetje. Dit heet uw eigen bijdrage. Hoeveel u zelf betaalt, ziet u op de website van Menzis Zorgkantoor.

Krijgt u van ons het volledige pakket zorg (vpt)? Dan betaalt u zelf € 250 per maand aan eigen bijdrage. Hiervoor krijgt u van ons geld om uw eten te kopen. Kijk voor meer informatie op de website van de overheid: hetcak.nl
Of ontdek achtergrondinformatie van de overheid over het vpt.

Wijkzorg Zvw/Zorgverzekeringswet
Thuisteam Twente is lid van de Coöperatie Dichtbij. Hierdoor bieden we u ook wijkzorg/wijkverpleging op basis van de zorgverzekering. Dit geldt als u cliënt bent en begeleiding van ons krijgt op basis van Wmo, Beschermd Wonen of Forensische zorg; bij forensische zorg bieden we u individuele/(ambulante) begeleiding én dagbegeleiding. De kosten voor deze wijkzorg worden rechtstreeks gedeclareerd bij uw zorgverzekeraar.

Aanvullende diensten/kosten: vervoerskosten
Heeft u als cliënt vervoer met begeleiding nodig? En past dit bij uw indicatie? Dan vragen we 25 cent per km inclusief btw.

De Belastingdienst noemt ons officieel een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Daar zijn we trots op, want elke euro helpt rechtstreeks mee aan betere zorg voor onze cliënten. Belangrijk voor de ANBI-status is óók maximale transparantie. Dat komt goed uit, want wij stellen elk jaar al een jaarverslag en jaarrekening op. Een externe accountant controleert de financiële gegevens.

Ook hebben we een openbaar meerjarenbeleidsplan. Op de pagina verantwoording/ANBI vindt u deze en alle andere informatie die u voor u en de ANBI belangrijk zijn om te publiceren. 

Heeft u hulp of ondersteuning nodig? Dan heeft u een indicatie nodig. Ga hiervoor eerst naar een wijkteam in uw eigen gemeente. Gaat het om Wmo? Neem dan rechtstreeks contact op met uw gemeente. Voor een zorgvraag die hoort bij de Wet langdurige zorg, kijk op www.ciz.nl.

Heeft u al een indicatie? Meld u dan rechtstreeks aan bij ons, zie contactpagina. U krijgt dan een aanmeldingsgesprek. Daarna schakelen wij een onafhankelijke cliëntondersteuner voor u in. Die helpt u om uw indicatie voor een deel of helemaal op onze naam te zetten. Dit gebeurt in overleg met het Zorgkantoor en uw bestaande zorgaanbieder (als u die heeft).

Onze cliënten kunnen contact opnemen met een extern vertrouwenspersoon, voor advies en bij geschillen. Dit is mevrouw Esther Bouman, bereikbaar via telefoon 06-28149808 en email info@fouxia.nl.